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[안내] 1월 7일 운영정책 변경 안내

📅 2022.01.07 👁 2137

안녕하세요. 귀요미 온라인 게임 내맘대로 Z9별입니다.

Z9별을 사랑해 주시는 모든 회원님들께 감사의 말씀을 전합니다.

 

휴면계정과 관련하여 운영정책이 변경 적용되었습니다.

 

[휴면계정 정책]추가

10. 휴면계정 정책

- 회원의 계정이 부당한 목적으로 사용되는 것을 방지하고 원활한 서비스 제공을 위해 아래 요건을 충족하는 경우 해당 계정의 게임 정보 및 캐릭터를 별도 조치할 수 있습니다.

12개월 이상 홈페이지 접속기록이 없는 계정은 휴면계정으로 전환됩니다.

② 휴면계정 전환 후, 30일이 경과하면 모든 게임 정보 및 캐릭터 정보가 삭제될 수 있습니다..

   (데이터 삭제는 미접속기간에 따라 차등 적용됩니다.)

 - 홈페이지 공지사항을 통해 안내가 진행되며, 30일간의 안내 기간을 거친 후 삭제 조치가

 적용됩니다.

 - 회원은 안내 기간 동안 홈페이지 접속을 통해 휴면 상태를 해제할 수 있습니다.

 

 ※ 휴면계정 데이터 삭제의 경우, 210일 정기점검시 진행되는 것으로 계획되어 있습니다.

    해당 부분에 대해서는 추가 검토를 진행한 이후, 다시 한번 안내 드리겠습니다.

 

[아이템의 구매 취소]추가

9. 아이템의 구매 취소

- 스타 또는 스타+이벤트 스타로 구입한 아이템의 경우, 해당 아이템을 캐시함에 보관중인

상태에서만 구매취소 요청이 가능합니다.

① 사용된 이벤트 스타는 환불되지 않습니다.

② 캐시아이템 보증기간은 1년으로 구입 후 1년이 경과한 아이템은 구매취소가 불가능합니다.

- 이벤트 스타로 구입한 아이템은 구매취소가 불가능합니다.

- 에코포인트 및 브릭으로 구매한 아이템은 구매취소가 불가능합니다.

※ 고의적인 반복 구매 취소 요청의 경우, 구매 취소 신청이 거부될 수 있습니다.

 

운영정책 전문은 내맘대로 Z9별 홈페이지 우측상단에 있는 [고객센터]에서

하단 [운영정책] 항목을 클릭하여 확인하실 수 있습니다.

 

엉뚱한 상상이 현실이 되는 내맘대로 Z9!!

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