NEWS
Z9별 소식
공지

[안내] 빙고 이벤트 관련 오류 후속조치 및 보상안내 (추가)

📅 2022.07.20 👁 4247

안녕하세요. 귀요미 온라인 게임 내맘대로 Z9별입니다.

 

지난 714()에 새롭게 적용된 빙고 이벤트와 관련하여 많은 오류 현상이

발생하여, 게임 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.

 

첫번째, 빙고볼 캡슐 아이템 사용시 럭키포인트가 정상적으로 누적되지 않는 오류가

간헐적으로 발생하였습니다. 두번째, 특정 상황에서만 발생한 데이터 오류 현상으로

일부 회원님들께서는 빙고판을 정상적으로 사용하지 못하는 경우가 발생하였습니다.

위 두 가지 문제는 현재 추가 수정작업이 완료되어 721일 정기점검시 업데이트가

진행될 예정입니다.

 

세번째, 빙고판 보상을 중복 수령할 수 있는 오류가 발생하였으며, 일부 회원님들께서

이를 악용하여 비정상적인 방법으로 보상을 수령하였습니다. 정상적으로 게임 플레이를

진행하신 분들께서 상대적으로 큰 손해를 끼친 치명적인 오류였습니다. 이 부분 역시

수정작업이 완료되어 721일 정기점검시 업데이트가 진행될 예정입니다.

 

게임 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과의 말씀을 드립니다.

 

[비정상 보상 수령 계정에 대한 후속조치 안내]

▣ 비정상적으로 많은 양의 보상을 받은 계정에 대한 조치

 - 부분적인 실수로 보기 어려운 만큼의 보상을 획득한 계정은 아래 오류 보상 대상에서

   제외됩니다. 추가로 럭키 포인트 보상 대상에서도 제외됩니다. 

 - 일부 계정들의 경우에는 단순 보상 대상 제외의 조치로 마무리하기에는 보상아이템의

   획득량이 너무 많아, 해당 계정들에 대해서는 이벤트 보상들과 관련된 모든 아이템에

   대한 회수조치가 진행되었습니다. (2022720일 오후 830)

▣ 붉은 끈 고양이 가면(특수) 아이템

 - 붉은 끈 고양이 가면(특수) 아이템은 비정상적인 방법으로 획득된 경우 모두

   회수조치가 완료되었습니다. (2022720일 오후 4)

 - 거래를 통해 해당 아이템을 획득하신 경우, 인게임 재화로 구매하신 회원님들께서는

   1:1문의로 거래일시 및 거래금액(재화) 등을 보내주시면 데이터 확인작업을 통해

   복구 조치를 진행하도록 하겠습니다.

 - 게임내 재화가 아닌 별도의 방법으로 아이템을 구매하신 경우 기본적으로 복구대상에

 해당되지 않습니다. 다만, 저희의 실수로 발생한 상황이니만큼 1:1문의를 통해

   거래일시 및 거래금액(재화) 등을 보내주시면 확인 후, 확인작업을 통해 소정의

   보상을 진행하도록 하겠습니다.

 

 ※ 본 공지 이후 21일 정기점검 전까지 위 내용과 동일한 버그를 추가로 악용한 계정의

   경우, 아이템 회수 조치와 함께 관련 계정 사용이 제한됩니다. 주의하여 주시기 바랍니다.

 

[빙고볼 오류에 대한 보상 안내]

▣ 대상: 714일 정기점검 이후 ~ 21일 정기점검 전까지 접속기록이 있는 모든 계정

  ※ 위에서 안내한 비정상 보상 수령 계정은 대상에서 제외됩니다.

▣ 보상1 - 사과상자 교환권 아이템 2

 - 사과상자 교환권 아이템은 무기상점 권총순양NPC”에게서 상자로 교환할 수 있습니다.

 - 무기 및 등 장식 상자 아이템은 교환시 아이템 2개가 필요합니다.

 - 탈 것 상자 아이템은 교환시 아이템 1개가 필요합니다.

   (, 탈 것 상자에서는 이 미 보유한 탈 것 아이템이 중복 획득될 수 있습니다.)

▣ 보상2 – [한정] 침대교환권

 - [한정] 침대교환권 아이템은 제작마을 김공순양NPC” 에게서 침대로 교환할 수 있습니다.

 - 현재 브릭상점에서 판매되고 있는 14종의 침대로 교환할 수 있습니다.

 - 아이템 교환원 728일 정기점검 전까지 가능하며, 정기점검시 모두 삭제됩니다

▣ 보상받기 안내

 - 보상은 721() 정기점검 이후, 게임에 접속하면 팝업창을 통해 받을 수 있습니다.

 - 보상은 계정별 1회만 지급되며, 지급받은 이후에는 복구 신청이 불가능합니다.

   (반드시 보상을 받을 캐릭터를 다시 한번 확인하여 주시기 바랍니다.)

 

앞으로도 새로운 이벤트 및 시스템을 계속해서 업데이트 해 나갈 예정입니다.

조금의 시행착오는 있을 수는 있겠지만, 이번 이벤트와 같이 많은 회원님들께

불편을 주는 상황은 다시 없도록 더욱 더 노력해 나가겠습니다.

 

엉뚱한 상상이 현실이 되는 내맘대로 Z9!!

 

[사과상자 구성품]


댓글 0