안녕하세요. 귀요미 온라인 게임 내맘대로 Z9별입니다.

지난 12월 11일 오후 10시부터 12일 오전 10시경까지, 게임서버 오류 발생으로

게임 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.

게임서버 장애 현상과 관련하여 12월 15일 정기점검시, 일괄 보상이 제공될 

예정입니다. 아래 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.

[추가 보상]

▣ 대상: 2022년 12월 1일 ~ 11일 게임서버 장애 전, 1회 이상 접속기록이 있는 모든 계정

 ※ 직접적으로 피해를 보신 회원님들께 추가 보상으로 제공됩니다.

▣ 보상 안내

 1. 신규 의상상자 보상 – 판다 쿵푸 의상상자 교환권 5개

   - 권총순양 NPC를 통해 신규 의상상자인 “판다 쿵푸 의상상자”로 교환할 수 있습니다.

   - 판다 쿵푸 의상상자 관련 내용은 12월 15일 정기점검시 안내가 진행됩니다.

 2. Z9별 마을 지원작전! 이벤트 1일 보상 - 겨울 눈송이 아이템 2개

[특별출석 이벤트 복구]

▣ 대상: 2022년 12월 11일에 출석을 하지 못하고, 특별출석을 20회차까지 진행한 계정

 - 장애 발생 이전에 “12월 11일 특별출석”을 완료한 경우 대상에 해당되지 않습니다. 

 - 특별출석 이벤트 최종 결과가 19회차 이하로 종료된 계정은 대상에 해당되지 않습니다.

▣ 보상 안내

 1. 12월 15일 정기점검 전까지 접수된 1:1문의 내용을 확인하여 조치합니다.

 2. 데이터 확인작업 후, 해당하는 경우 “특별출석 이벤트 참여 대상”으로 포함됩니다.

 ※ 대상 인원이 많지 않을 것으로 판단하여 일괄 보상이 아닌 개별복구로 진행하였습니다.

[전체 보상]

▣ 대상: 2022년 12월 15일 정기점검시 생성되어 있는 모든 계정

▣ 보상 아이템: 엔틱 블랙 단추 1개, 사과상자 교환권 아이템 2개

 - 엔틱 블랙 단추 아이템의 경우 12월 22일 정기점검시 모두 삭제됩니다. 삭제전까지 사용을

   완료하여 주시기 바랍니다. 또한, 엔틱 블랙 단추는 2개 이상 보유할 수 없습니다. 보유중인

   아이템이 있을 경우, 사용 후 보상을 수령하여 주시기 바랍니다.

 - 사과상자 교환권 아이템은 권총순양에게서 아래 3종의 아이템으로 교환할 수 있습니다.

   1) 사과의 마음을 담아(탈 것) – 사과상자 교환권 아이템 1개 소모

    ※ 탈 것 아이템은 동일한 아이템을 중복획득될 수 있어, 1개 소모로 적용되었습니다.

   2) 사과의 마음을 담아(무기) – 사과상자 교환권 아이템 2개 소모

   3) 사과의 마음을 담아(등장식) – 사과상자 교환권 아이템 2개 소모

 - 사과의 마음을 담아 상자 아이템 구성 안내

   1) 사과의 마음을 담아(탈 것)

     ※ 기존 사과상자에 탈 것 아이템 11종이 새롭게 추가 적용되었습니다.

   2) 사과의 마음을 담아(무기)

     ※ 기존 사과상자에 무기 아이템 4종이 새롭게 추가 적용되었습니다.

   3) 사과의 마음을 담아(등장식)

     ※ 기존 사과상자에 등장식 아이템이 남여 각각 3종씩 새롭게 추가 적용되었습니다.

[보상 관련 주의사항]

1. 보상 아이템은 2022년 12월 15일 정기점검시 일괄 지급됩니다.

 - 정기점검 이후 게임에 접속하면 팝업창을 통해 보상 아이템을 받을 수 있습니다.

   (전체보상 팝업창과 추가보상 팝업창이 별도로 제공됩니다. 순서대로 받아주세요)

 - 보상은 2022년 12월 22일 정기점검 전까지만 받을 수 있습니다.

 - 보상은 계정별 1회만 지급되며, 지급받은 이후에는 복구 신청이 불가능합니다.

   (반드시 보상을 받을 캐릭터를 다시 한번 확인하여 주시기 바랍니다.)

2. 사과의 마음을 담아(탈 것) 상자는 동일한 아이템이 중복으로 획득될 수 있습니다.

 - 탈 것 아이템의 경우, 동일한 아이템이 중복으로 획득될 수 있기 때문에,

   교환권 소모개수를 1개로 설정하여 2개까지 교환할 수 있도록 적용하였습니다.

 - 반드시 위 내용을 확인하신 이후, 선택하여 주시기 바랍니다.

   보상 교환이후에는 복구가 불가능합니다.

현재 이상현상 발생시 업무시간과 상관없이 운영자 및 개발자가 즉시 확인할 수 있도록

시스템 추가작업이 진행되고 있습니다. 조속히 작업을 완료하여 이번 장애 현상과 같이

긴 시간동안 회원님들께서 불편을 겪는 일이 발생하지 않도록 하겠습니다.

다시 한번 게임 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.

엉뚱한 상상이 현실이 되는 내맘대로 Z9별!!