운영 정책 - Z9STAR

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운영정책 | 8. 복구기준표

8. 복구기준표

- 게임 진행 중 이용자의 과실이나 시스템 오류로 발생하는 손실의 복구는 아래 복구 기준표를 따릅니다.

기준표에 기재되지 않은 사항에 대해서는 복구 일반 원칙에 따라 복구 여부나 범위가 결정됩니다.

구분	상세 설명 및 특이 사항	복구 여부	비고
캐릭터	캐릭터를 삭제한 경우	O
커플	이별 신청하여 커플이 해지된 경우	X
길드	해산된 길드 및 연맹의 복구	X
아이템	마우스 우클릭 또는 인벤토리의 휴지통으로 아이템을 판매한 경우	O	발생일로부터 7일 이내 복구요청건 한정
	시스템 오류 등으로 인한 아이템 복구 요청	O	발생일로부터 6개월 이내 복구요청건 한정
	기간제 아이템을 삭제한 경우	X
	스스로 삭제할 수 없는 아이템의 삭제 요청	O	재복구 불가
	습득할 수 없는 좌표에 캐릭터가 드랍한 아이템	X
	습득할 수 없는 좌표에 몬스터가 드랍한 아이템	X
	실수로 무기한 아이템을 되팔기 한 경우	O	분기별 1회 한정
	아이템이 첨부된 우편을 삭제한 경우	O	분기별 1회 한정
	우편 보관일이 지나 삭제된 경우	X